Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 25 июня 2025 года

Последнее обновление: 29 мая 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта syntora.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:
ИП Дроздова Рена Алиевна
ИНН: 784100404935
Адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт
Email: info@syntora.ru
Телефон: +7 (921) 633-37-05

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей через формы обратной связи на Сайте.

1.4. Используя Сайт и/или передавая свои персональные данные Оператору, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта.

2. Цели обработки, состав данных, правовые основания и сроки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные по каждой из перечисленных ниже целей в следующем объёме и на следующих условиях.

Цель 1. Обработка заявок и обратная связь с пользователем.

Состав данных: имя; номер телефона; адрес электронной почты (email); иные данные, добровольно указанные в текстовых полях форм.
Категории субъектов: пользователи, заполнившие формы обратной связи на Сайте.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача уполномоченным лицам Оператора, блокирование, удаление, уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и без них.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.

Цель 2. Направление информационных и рекламных сообщений (рассылка).

Состав данных: имя; адрес электронной почты (email).
Категории субъектов: пользователи, оформившие подписку на рассылку на Сайте.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
Действия и способы обработки: сбор, запись, хранение, использование, передача обработчику рассылок (ООО «Юнисендер Смарт»), блокирование, удаление, уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия (отказа от рассылки).

Цель 3. Сбор статистической информации о действиях Субъекта на Сайте с помощью сервисов интернет-статистики (метрических программ).

Состав данных: обезличенные сведения о действиях пользователя на Сайте, файлы cookie, данные о посещении (IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода).
Категории субъектов: посетители Сайта.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), выражаемое через баннер согласия на использование cookie.
Используемый метрический сервис: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»).
Действия и способы обработки: сбор, хранение, использование в обезличенном (агрегированном) виде; обработка с использованием средств автоматизации.
Срок обработки и хранения: в течение срока, определённого настройками метрического сервиса, либо до отзыва согласия пользователем.

2.2. Оператор вправе хранить обезличенные (агрегированные) статистические данные без ограничения срока.

3. Файлы cookie

3.1. Сайт использует следующие типы cookie:

Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность Сайта (навигация, работа форм). Не могут быть отключены.
Аналитические cookie — используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений (см. Цель 3 раздела 2).

3.2. Аналитические cookie и метрический сервис подключаются только после получения согласия пользователя через баннер согласия на использование cookie.

3.3. Пользователь может отказаться от аналитических cookie в баннере согласия либо отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. За пределы Российской Федерации персональные данные не передаются.

4.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4.3. Для направления рассылок Оператор привлекает ООО «Юнисендер Смарт» (сервис Unisender), которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора исключительно в целях осуществления рассылок, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее — в Политике конфиденциальности ООО «Юнисендер Смарт».

5. Меры по защите персональных данных

5.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
Ограничение доступа к персональным данным (доступ только уполномоченных лиц);
Хранение данных на защищённых серверах с регулярным резервным копированием;
Регулярный аудит систем безопасности;
Обучение сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Требовать прекращения обработки в целях продвижения товаров и услуг;
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на адрес info@syntora.ru с пометкой «Персональные данные» в теме письма.

7. Порядок отзыва согласия

7.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на info@syntora.ru.

7.2. Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более 30 (тридцати) дней с момента получения заявления.

7.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва, а также на обработку, осуществляемую на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: syntora.ru/privacy/.

8.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей путём размещения информации на Сайте.

9. Контактная информация

Оператор: ИП Дроздова Рена Алиевна
ИНН: 784100404935
Адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт
Email: info@syntora.ru
Телефон: +7 (921) 633-37-05

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Сайт: rkn.gov.ru

Согласие на обработку персональных данных · ← Вернуться на главную