Логотип SYNTORA

Увеличиваем конверсию продаж до 35% через ИИ-анализ звонков

15 лет экспертизы в продажах + ИИ технологии

Начать анализ звонков

Истории роста наших клиентов

Посмотрите, как наш системный подход меняет экономику отделов продаж в разных отраслях.

CRM-Интегратор
ИТ-консалтинг
Найм и адаптация
Тренинговый центр
Онлайн-школа
Ритейл
Агентство недвижимости

Задача: Донести ценность продукта

Стандартной CRM уже никого не удивить. Клиенты не видели разницы между предложениями и часто выбирали по цене, не понимая долгосрочной выгоды.

Решение: Упаковали CRM с ИИ-анализом

  • Интегрировали SYNTORA как ключевое преимущество в коммерческое предложение.
  • Продемонстрировали, как ИИ-анализ напрямую влияет на прибыль клиента.
  • Перешли от продажи "функций" к продаже "гарантированного роста продаж".
“Теперь мы предлагаем не просто CRM, а комплексное решение для роста продаж. Клиенты готовы платить в разы больше за такую ценность.” — Владимир Т. Руководитель проектов
Рост ценности в глазах клиента
+200%
к стоимости стандартного внедрения

Ключевые результаты

  • Возражений "дорого"-40%
  • LTV клиента+50%

Задача: Долгий цикл сделки

Менеджеры тратили одинаковое количество времени на всех лидов, из-за чего перспективные клиенты "остывали" и уходили к конкурентам.

Решение: Внедрили скоринг и приоритезацию лидов

  • ИИ анализирует первые контакты и присваивает каждому лиду рейтинг вероятности покупки.
  • Менеджеры фокусируются на самых "горячих" клиентах.
  • Автоматизирована передача "холодных" лидов в маркетинговую воронку.
“Раньше я не знал, почему одни сделки закрываются, а другие нет. Теперь у меня есть четкая система, которая работает и приносит стабильный доход.” — Марина Ш. Ведущий менеджер
Сокращение цикла сделки
-30%
с 90 до 63 дней

Ключевые результаты

  • Конверсия в продажу+40%
  • Точность прогноза продаж+20%

Задача: Низкая эффективность новичков

Новые агенты долго выходили на плановые показатели, а на их обучение уходило много времени старших коллег. Высокая текучка кадров.

Решение: ИИ-наставник для адаптации

  • SYNTORA анализирует звонки новичков и дает персональные рекомендации по улучшению.
  • Система автоматически создает библиотеку лучших звонков для обучения.
  • Руководитель получает отчеты о прогрессе каждого нового сотрудника.
“SYNTORA дала мне полную картину работы отдела. Теперь я знаю, кого обучать, а кого премировать. Результаты говорят сами за себя.” — Александр Ш. РОП
Скорость выхода на план
x2
для новых сотрудников

Ключевые результаты

  • Текучка кадров-50%
  • Средняя комиссия+15%

Задача: Доказать эффективность тренингов

Клиенты скептически относились к тренингам, считая их "водой". Было сложно доказать ROI и продавать долгосрочные программы развития.

Решение: Внедрили SYNTORA как измеритель прогресса

  • Анализ звонков "до" и "после" тренинга для наглядной демонстрации роста навыков.
  • Предоставление клиентам отчетов с конкретными цифрами улучшения.
  • Использование данных для корректировки программ обучения в реальном времени.
“Теперь я могу доказать эффективность своих тренингов цифрами. Клиенты видят конкретные результаты и готовы инвестировать в долгосрочное сотрудничество.” — Валентина Т. Бизнес-тренер
Конверсия в повторную покупку
x2
тренинговых программ

Ключевые результаты

  • Выполнение KPI+80%
  • Жалоб от клиентов-60%

Задача: Низкая конверсия вебинаров

Команда продаж работала интуитивно, не понимая, на каком этапе и почему "отваливаются" лиды после онлайн-мероприятий. Терялось до 70% потенциальных клиентов.

Решение: Внедрили скоринг и речевую аналитику

  • Автоматический анализ 100% звонков по 47 параметрам.
  • Выявление "слабых" этапов в скрипте и пробелов в отработке возражений.
  • Создание персональных планов развития для каждого менеджера на основе данных.
“Раньше мы не понимали, почему клиенты уходят после вебинара. Теперь каждый менеджер знает свои точки роста, а продажи выросли почти в три раза!” — Константин В. Руководитель отдела продаж
Рост конверсии в сделку
+180%
с вебинара

Ключевые результаты

  • Средний чек+25%
  • Потерянных лидов-70%

Задача: Низкая конверсия в допродажи

Операторы колл-центра эффективно обрабатывали входящие заказы, но упускали возможности для кросс-продаж и увеличения среднего чека.

Решение: ИИ-анализ для поиска возможностей

  • SYNTORA выявила ключевые фразы клиентов, говорящие о готовности к допродаже.
  • Система в реальном времени подсказывала операторам, какие товары предложить.
  • Созданы скрипты на основе лучших практик, выявленных ИИ.
“С помощью SYNTORA мы наконец увидели, где именно теряем клиентов. Теперь команда работает слаженно, а результаты превзошли ожидания.” — Андрей М. Коммерческий директор
Рост кросс-продаж
+35%
от общего объема заказов

Ключевые результаты

  • Средний чек+15%
  • Удовлетворенность клиентов+50%

Задача: Много звонков, мало показов

Агенты тратили часы на разговоры с клиентами, которые в итоге не доходили до просмотра объекта. Потенциальные покупатели "отваливались" на этапе первого контакта, а рекламный бюджет расходовался неэффективно.

Решение: Фокус на конверсии в показ

  • SYNTORA проанализировала звонки и выявила, что агенты не закрывали разговор предложением о встрече.
  • Были определены ключевые возражения, после которых клиенты прекращали диалог.
  • Созданы новые скрипты с упором на главную цель — назначить показ объекта.
“Мы перестали терять ‘горячих’ клиентов на телефоне. SYNTORA показала, как превращать любой звонок в реальный шаг к сделке — просмотр. Теперь каждый второй целевой звонок заканчивается встречей.” — Илья В. Директор по развитию
Рост конверсии в показ объекта
+60%
с первого звонка клиенту

Ключевые результаты

  • Рост числа реальных сделок+25%
  • Сокращение "пустых" диалогов-40%

Узнайте, зачем вам нужна Syntora

Ваш центр управления ростом

Это не просто функции. Это четыре столпа, на которых строится предсказуемый рост ваших продаж. Взаимодействуйте, чтобы увидеть эффект.

Анализ разговоров

ИИ находит скрытые возможности и проблемные зоны, превращая каждый разговор в урок.

+35% Эффективность

Интеграция с CRM

SYNTORA легко подключается к вашей CRM и телефонии за считанные минуты. Звонки выгружаются аатоматически.

5 мин Подключение

Советы от ИИ

Система дает точные советы по отработке возражений и закрытию сделки исходя из контекста конретного звонка.

+27% Конверсия

Персональный коучинг

Эксперт по продажам проводит сессии с менеджерами для гарантии результата.

x2 Скорость обучения

Калькулятор потенциального дохода

Узнайте, сколько вы можете заработать, увеличив конверсию с помощью ИИ-анализа. Расчет на основе 20 рабочих дней и роста конверсии до 25%.

5
50 000 ₽
20
10

Потенциальный доход в месяц

0 ₽

Потенциальный рост

+25%

Три элемента достижения мастерства

В основе SYNTORA — философия, заложенная в названии. Синтез экспертизы и данных, инсайты Оракула и стратегический Альянс человека и машины.

Синтез Человека и Машины

Мы объединили 15 лет реальной работы в продажах в единую, эффективную методологию.

Оракул Инсайтов

SYNTORA анализирует звонки и предсказывает точки роста, которые скрыты от человеческих глаз.

Альянс Превосходства

Машина анализирует и занимается рутиной, а человек строит отношения и заключает сделки

Анатомия идеальной продажи

Мы анализируем каждый шаг воронки, чтобы увеличить вероятность сделки. Вот как это работает на практике.

Установление контакта

+15% к успешному переходу

Если вы людям нравитесь — они вас выслушают. Если они вам доверяют — будут с вами работать Зиг Зиглар
1

Выявление потребностей

+20% к точности предложения

Важная и трудная задача — не найти правильные ответы, а найти правильные вопросы. Питер Друкер
2

Презентация решения

+30% к ценности в глазах клиента

Не ищите клиентов для своих товаров, ищите товары для своих клиентов. Сет Годин
3

Работа с возражениями

+25% к числу закрытых сделок

Вы не сможете превратить “нет” в “да” без “может быть” между ними. Фрэнсис Андервуд
4

Предложение и торг

+18% к средней сумме чека

Тот, кто меньше зависит от сделки — контролирует переговоры. Крис Восс
5

Закрытие сделки

Гарантия выполнения плана

Когда вам покажется, что цель недостижима, не изменяйте цель — изменяйте свой план действий. Конфуций
6

Советы от SYNTORA AI

Живые инсайты и практические советы для роста ваших продаж, генерируемые нашим ИИ на основе анализа тысяч успешных звонков

Загружаем советы от ИИ...

Гибкие тарифы для вашего роста

Выберите план, который поможет вам увеличить конверсию и достичь новых высот в продажах.

Старт

Для быстрого старта и знакомства с возможностями ИИ-анализа.

Бесплатно 10 звонков
  • Анализ до 10 звонков
  • 1 пользователь
  • Базовые отчеты по скриптам
  • Общие рекомендации от Syntora AI
  • Поддержка по Телеграм

Корпоративный

Комплексное решение для крупных компаний и особых задач.

По запросу индивидуальные условия
  • Безлимитное количество звонков
  • Неограниченное число менеджеров
  • Кастомные отчеты и аналитика по вашим запросам
  • Персональный тренер по продажам
  • Персональный аналитик
  • Персональный психолог для менеджера
  • Выделенный изолированный сервер
  • Премиальная поддержка

Часто задаваемые вопросы

Для какого бизнеса SYNTORA подходит лучше всего?

SYNTORA универсальна, но максимальный эффект получают компании с активным отделом продаж, где телефонные звонки — ключевой этап воронки. Например: SaaS-компании, агентства недвижимости, автодилеры, образовательные платформы и финансовые организации.

Чем SYNTORA отличается от прослушивания звонков РОПом?

В отличие от выборочного контроля человеком, наш ИИ анализирует 100% звонков, исключает человеческий фактор, находит неочевидные закономерности и дает мгновенную, объективную обратную связь по каждому разговору.

Как SYNTORA помогает в обучении новых менеджеров?

Платформа ускоряет адаптацию новичков в несколько раз. Вместо долгого обучения с наставником, менеджер получает мгновенные и конкретные рекомендации от ИИ по своим реальным звонкам. Это позволяет быстрее выйти на плановые показатели и снижает нагрузку на РОПа.

Система ищет только ошибки или и успехи тоже?

SYNTORA работает как "помощник", а не "надзиратель". ИИ не только подсвечивает ошибки, но и отмечает удачные формулировки, успешное прохождение этапов и лучшие практики. Эти моменты можно использовать для создания базы знаний и масштабирования успеха на весь отдел.

Можно ли настроить анализ под наши скрипты?

Да, конечно. Мы можем кастомизировать модель анализа под ваши уникальные скрипты, специфику продукта и ключевые этапы воронки. Система будет оценивать менеджеров именно по тем критериям, которые важны для вашего бизнеса.

Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Наше ключевое отличие — это синтез передовых ИИ-технологий и 15-летнего практического опыта в построении отделов продаж. Мы не просто даем аналитику, а предлагаем комплексное решение, включающее экспертную поддержку и гарантию результата, что превращает данные в реальный рост прибыли.

С какими CRM и сервисами телефонии вы интегрируетесь?

Мы поддерживаем нативные интеграции с самыми популярными системами: amoCRM, Bitrix24, а также с большинством провайдеров IP-телефонии. Список постоянно расширяется.

Что, если моей CRM нет в списке?

Мы можем предложить интеграцию через API. Наша техническая команда изучит вашу систему и предложит оптимальный способ подключения. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

Требуется ли установка ПО на наши компьютеры?

Нет, SYNTORA — это полностью облачное решение. Вам и вашим сотрудникам понадобится только доступ в интернет и веб-браузер.

Какие требования к качеству аудиозаписей?

Для максимально точного анализа мы рекомендуем использовать записи в формате (MP3) или с минимальным сжатием (MP3 от 128 кбит/с). Чем чище звук и меньше посторонних шумов, тем точнее будет расшифровка и анализ.

Нужна ли помощь наших IT-специалистов?

Базовая интеграция с популярными системами настолько проста, что с ней справится любой уверенный пользователь ПК. Для сложных, кастомных интеграций через API может потребоваться минимальное участие вашего IT-специалиста, но наша команда окажет полную поддержку.

Как измерить ROI от внедрения SYNTORA?

ROI рассчитывается очень просто: мы сравниваем рост вашей чистой прибыли (за счет увеличения конверсии, среднего чека и LTV) со стоимостью подписки на SYNTORA. Наши клиенты в среднем окупают инвестиции в платформу в течение первых 2-3 месяцев использования.

Какие KPI, кроме конверсии, можно улучшить?

Помимо конверсии в сделку, SYNTORA помогает улучшить: скорость прохождения лида по воронке, средний чек (за счет выявления возможностей для допродаж), LTV (пожизненная ценность клиента) и NPS (индекс лояльности клиентов).

Можете ли вы предоставить кейсы по моей отрасли?

Да, конечно. На странице "Кейсы" вы можете найти примеры наших работ. Также мы можем предоставить анонимную статистику и средние показатели роста для вашей ниши в рамках индивидуальной консультации.

Как вы обеспечиваете конфиденциальность данных?

Безопасность — наш главный приоритет. Все данные передаются по зашифрованным каналам (SSL/TLS 1.3), хранятся на сертифицированных серверах с высочайшим уровнем защиты и обезличиваются в процессе анализа. Доступ к данным строго регламентирован.

Используются ли наши данные для обучения общих моделей ИИ?

Категорически нет. Данные каждого клиента изолированы и используются исключительно для анализа и улучшения работы вашего отдела продаж. Мы никогда не используем записи одних клиентов для обучения моделей, доступных другим.

Кто является владельцем данных?

Вы и только вы. Вы остаетесь полноправным владельцем всех исходных данных (записей звонков). SYNTORA выступает в роли обработчика данных, предоставляя вам аналитику на их основе. Вы в любой момент можете удалить свои данные с наших серверов.

Предоставляете ли вы обучение для команды?

Да, в расширенные тарифные планы включена сессия по внедрению и обучению вашей команды. Мы покажем, как пользоваться платформой и извлекать из нее максимум пользы. Также у нас есть подробная база знаний.

Как быстро ваша служба поддержки реагирует?

Наше стандартное время реакции на запросы в рабочие часы — не более 60 минут. Для клиентов с премиальными тарифами предусмотрен выделенный менеджер и приоритетная поддержка.

Есть ли у вас база знаний или видеоуроки?

База знаний в данный момент находится в разработке. Наши специалисты подробно проконсультируют ваших сотрудников и будут готовы ответить на любые вопросы в любое время.

Перестаньте гадать. Начните видеть.

Получите полный разбор 10 ваших звонков бесплатно. Узнайте, какие точки роста вы упускаете прямо сейчас.