# SYNTORA

> SYNTORA — российский сервис управления качеством продаж. Анализируем 100% коммуникаций отдела продаж (звонки, переписки, CRM) с помощью ИИ и каждую неделю приносим руководителю готовый план действий: где теряете деньги, кого обучить, кого заменить.

## О компании

- Полное название: ИП Дроздова Рена Алиевна
- ИНН: 784100404935
- Город: Санкт-Петербург, Россия
- Сайт: https://syntora.ru
- Email: info@syntora.ru
- Телефон: +7 (921) 633-37-05

## Что мы делаем

SYNTORA — это не SaaS-платформа и не дашборд. Это услуга с конкретным результатом:

1. Подключаемся к CRM и телефонии клиента (за 2 часа)
2. ИИ анализирует 100% звонков и переписок (не выборку)
3. Каждую неделю приносим план действий: конкретные проблемы → конкретные решения → ответственные → сроки
4. Наши тренеры обучают слабых менеджеров по продажам
5. Наши HR находят замену тем, кого не получается подтянуть

## Ключевое отличие

Продаём результат (вырытую яму), а не инструмент (лопату). Клиент тратит 15 минут в неделю — утверждает или отклоняет план. Всё остальное делаем мы. Не требуется установка софта или обучение команды.

## Технологии

- Омниканальная аналитика (звонки + мессенджеры + CRM)
- Двойной стек LLM-анализа (GPT + Gemini)
- RAG-поиск на базе Qdrant (векторная база данных)
- Интеграции: Bitrix24, amoCRM, IP-телефония
- STT-пайплайн (Nexara/Whisper)
- ИИ-тренажёр для отработки звонков с мгновенной обратной связью

## Страницы

- [Главная](https://syntora.ru/): Обзор сервиса, калькулятор ROI, кейсы клиентов, FAQ
- [Как это работает](https://syntora.ru/how-it-works/): Пошаговый процесс от подключения до результата за 48 часов
- [Стоимость](https://syntora.ru/pricing/): Два формата работы — для растущих команд и для амбициозных компаний
- [Кейсы клиентов](https://syntora.ru/cases/): Реальные результаты внедрения
- [Блог](https://syntora.ru/blog/): 35+ экспертных статей о продажах, ИИ, психологии и управлении
- [Контакты](https://syntora.ru/contacts/): Реквизиты и способы связи

## Какие проблемы решает SYNTORA

- **«Как увеличить продажи без найма новых менеджеров?»** — Находим потери в текущих коммуникациях и даём план, как закрывать больше сделок теми же людьми.
- **«Менеджеры не выполняют план продаж»** — Анализируем каждый звонок, выявляем слабые места конкретных менеджеров и даём тренера для отработки.
- **«Не знаю, почему падает конверсия»** — 100% анализ звонков и переписок показывает, на каком этапе и почему теряются клиенты.
- **«РОП не успевает слушать звонки»** — ИИ слушает все звонки за него и еженедельно приносит готовый отчёт с конкретными действиями.
- **«Хочу контролировать отдел продаж, но нет времени»** — 15 минут в неделю: утверждаете план, мы делаем остальное.
- **«Как внедрить ИИ в продажи?»** — Подключаем за 2 часа, первый план действий через 48 часов. Команда ничего не устанавливает.
- **«Нужна речевая аналитика для отдела продаж»** — Анализируем звонки, мессенджеры и CRM-данные в одном месте. Не дашборд, а готовые решения.

## Тематика блога

Экспертные статьи на стыке психологии, нейронаук и продаж. Темы: речевая аналитика, когнитивные искажения в продажах, автоматизация отделов продаж, управление менеджерами, ИИ в бизнесе. Каждая статья опирается на научные исследования с указанием авторов и источников.

## Соцсети

- Telegram (продукт): https://t.me/syntora_ai
- Telegram (продажи и менеджмент): https://t.me/salesforbusinessRD
- TenChat: https://tenchat.ru/inblack
- Дзен: https://dzen.ru/syntora
- Хабр: https://habr.com/ru/users/in6lack/
- GitHub: https://github.com/in6lack/syntora

## Документация на GitHub

Расширенная документация, сравнения с альтернативами и кейсы по отраслям: https://github.com/in6lack/syntora

## Подробная версия

Расширенное описание с полным каталогом статей: https://syntora.ru/llms-full.txt